昨天，商報《陪你去辦事兒》欄目，報道了鄭州市民張女士跑了近20趟，仍未辦下準生證的事情。當天，河南省人口計生委和惠濟區相關部門均作出回應：處理責任人，認真整改。
　　
　　此外，記者了解到，因為“尚未對接”，張女士所在小區其他居民也面臨辦事難的困境。對此，長興路辦事處相關負責人表示，會努力與開發商協商，爭取早日完成對接工作。
　　
　　進展
　　
　　拿到準生證了
　　
　　“我的證辦下來啦！”昨天，張女士給記者打來電話，語氣中難掩喜悅。
　　
　　她告訴記者，昨天上午8點多，她和丈夫來到鄭州市惠濟區長興路辦事處宏達社區簽承諾書，“一切都很順利，工作人員也沒再難為我們。”
　　
　　而在她把材料交到街道計生辦不久，街道計生辦和辦事處的工作人員就把準生證送到她家了，“還跟我道歉，把我激動壞了。”她說，終于可以放心迎接寶寶的到來了。“謝謝商報《陪你去辦事兒》欄目，謝謝你們！”
　　
　　省計生委
　　
　　擬向全省發通報要求轉變工作作風
　　
　　昨天中午，省人口計生委向河南商報記者發來說明稱，經核查，張女士前期直接到宏達社區咨詢，由于社區工作人員對業務不熟練，導致張女士多次往返。昨天上午，夫妻雙方簽字后，已經領到了“一孩生育證”（即準生證）。盡管如此，仍然建議惠濟區追究當事人的責任。
　　
　　省人口計生委相關負責人還表示，擬向全省發通報，要求各地切實轉變工作作風，加強對基層工作人員的培訓，進一步加大信息公開力度和范圍，對群眾提出的咨詢、投訴，要及時處理并將結果反饋給群眾。
　　
　　惠濟區委
　　
　　涉事工作人員被停職開展“窗口單位”檢查
　　
　　昨天下午4點，鄭州市惠濟區委宣傳部也向河南商報記者發來事件的調查處理結果：昨天上午，惠濟區計生委、長興路辦事處、宏達社區工作人員將準生證送到孕婦手中，并向其表示歉意。同時，長興路街道辦已對負責辦理生育證工作人員作出停職處理，責令其作出深刻檢查。
　　
　　“與此同時，惠濟區紀委等部門將在全區范圍內，對行政辦事大廳和‘窗口單位’的工作情況進行檢查，發現問題及時督促整改，并予以追責。”惠濟區委宣傳部工作人員表示。
　　
　　長興路辦事處
　　
　　爭取早日完成對接工作
　　
　　采訪中，記者了解到，百文花園小區不少居民遭遇類似“辦事難”。
　　
　　“不是我們不想辦，而是現實操作中，辦事處的位置很尷尬。”昨天下午，長興路辦事處主管社區的鄭主任對記者表示，這個小區是目前該街道辦轄區內唯一一個沒有對接的小區。
　　
　　“最主要的是居民信息都在物業那里。”鄭主任說，這給社區工作帶來很大困難。
　　
　　“下一步，我們打算繼續與開發商協商對接的事情。在此之前，社區會在嚴格核實的基礎上為居民辦理業務。”他也希望小區業主盡早成立業主委員會等機構，給開發商施加壓力，共同把事情解決好。