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登錄報(bào)錯(cuò)怎么辦？ QQ蹊蹺疑似被盜
安全公告 時(shí)間:2010-04-13 作者/發(fā)布人:pc354 點(diǎn)擊:1490
每天都有病毒誕生，每天都有電腦中毒，每天在電腦報(bào)官方論壇（數(shù)動(dòng)連線）安全板塊中都有數(shù)不清的求助帖,每天我們都收到很多安全求助信。我們將從這些求助信息中挑選出具有代表性的進(jìn)行深入的分析，給出具有通用性質(zhì)的解決方案。
讀者求助：我從某論壇下載了一個(gè)QQ會(huì)員補(bǔ)丁，安裝運(yùn)行后QQ自動(dòng)退出，于是重新運(yùn)行QQ，結(jié)果彈出一個(gè)錯(cuò)誤窗口（圖1），我按照錯(cuò)誤提示點(diǎn)擊“確定”按鈕重新運(yùn)行QQ。終于出現(xiàn)了登錄窗口。
輸入賬號(hào)和密碼登錄結(jié)卻彈出登錄失敗的提示（圖2），再次登錄QQ才成功了。我就覺(jué)得有什么不對(duì)勁，為何QQ會(huì)無(wú)緣無(wú)故兩次報(bào)錯(cuò)，可當(dāng)時(shí)沒(méi)有深究，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)QQ被盜了。我想我中毒了，可我電腦安裝了賬號(hào)保護(hù)軟件，為什么沒(méi)有起作用？
偽裝的登錄窗口
我們通過(guò)分析和判斷可以認(rèn)定，該讀者的電腦中了“QQ提示大盜”之類(lèi)的木馬。該類(lèi)木馬在系統(tǒng)里面運(yùn)行以后，會(huì)加載到系統(tǒng)內(nèi)存里面以便突破殺毒軟件的主動(dòng)防御，接著會(huì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)程進(jìn)行掃描，一旦發(fā)現(xiàn)QQ進(jìn)程就結(jié)束它，如果沒(méi)有檢測(cè)到QQ進(jìn)程就會(huì)在系統(tǒng)后臺(tái)等待。
通常情況下，用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己的QQ程序被關(guān)閉后，都會(huì)重新運(yùn)行。這時(shí)該類(lèi)木馬會(huì)再次關(guān)閉QQ程序，同時(shí)彈出一個(gè)偽裝的“錯(cuò)誤報(bào)告”的窗口，其實(shí)這個(gè)窗口就是木馬模擬出了的。當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊窗口中的“確定”按鈕，馬上就彈出一個(gè)偽裝的QQ登錄窗口。當(dāng)用戶(hù)輸入賬號(hào)和密碼登錄時(shí)，該類(lèi)木馬就會(huì)進(jìn)行竊取并發(fā)送到黑客指定的地址。
由于賬號(hào)保護(hù)軟件保護(hù)的是QQ的主文件QQ.exe，而不會(huì)掃描木馬模擬的登錄窗口，所以賬號(hào)保護(hù)軟件對(duì)這類(lèi)木馬無(wú)效。
病毒的清除方案
這種模擬軟件界面的盜號(hào)病毒，在這一段時(shí)間比較多。大家可以通過(guò)更新病毒庫(kù)，然后利用殺毒軟件進(jìn)行查殺。如果殺毒軟件無(wú)法清除病毒，可以使用一些木馬專(zhuān)殺工具來(lái)進(jìn)行查殺，例如安裝運(yùn)行《貝殼木馬專(zhuān)殺》，選擇窗口中的快速掃描后點(diǎn)擊“開(kāi)始查殺”按鈕。一旦工具發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在木馬，就會(huì)彈出詢(xún)問(wèn)窗口，直接點(diǎn)擊“清除”按鈕即可（圖3）。
如果你有一定的安全基礎(chǔ)知識(shí)，也可以試著手工清除病毒。運(yùn)行進(jìn)程管理工具Wsyscheck，選中進(jìn)程列表中的1.exe進(jìn)程，再點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇菜單中的“結(jié)束進(jìn)程并刪除文件”命令，就可以在結(jié)束木馬進(jìn)程的同時(shí)刪除木馬（圖4）。
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