
據國外媒體報道,互聯網上大量的報告顯示,近日反病毒廠商McAfee所推出的防病毒更新將會導致終端用戶的PC機出現許多異常的故障,如頻繁重啟以及無法進行網絡連接等。
據了解,很多的報告指出,在執行5958病毒庫更新之后,McAfee軟件會將Windows XP操作系統中的重要系統文件SVCHOST.exe強行刪除,進而導致用戶的XP系統出現很多異常故障,如頻繁重啟以及無法進行網絡連接等。
據保守估計,目前,全球已經有數百萬臺電腦受到了McAfee DAT 5958升級故障的影響,而唯一的解決方案就是將McAfee客戶端降級至5957或者是還原SVChost.exe。
對此,McAfee表示,他們已經將5958版更新從企業更新用服務器上撤掉,而且普通用戶也不會受到這次更新的影響,McAfee將很快推出新版修正的病毒庫更新文件。
另據Engadget網站得到的最新消息顯示,McAfee公司已經推出了一款修正補丁,不過這款補丁只適合尚未下載5958更新程序的用戶使用。
McAfee故障修復指南

據國外媒體報道,本周四,安全廠商McAfee發布防病毒更新后導致數百萬臺XP用戶出現異常故障, Vista、Windows 7則不受此次更新影響。
McAfee官方在收到用戶反饋后,立即給出了兩種解決方案,但都需要比較繁瑣的操作步驟,如果你希望立竿見影的方法,推薦以下這種:
如果你的電腦是自動關機故障,可以嘗試進行的修復操作:
#1、:啟動命令行(點擊開始菜單、運行、輸入Command,回車確認)
#2、:輸入shutdown –a,該設置可以防止自動關機的發生。
官方建議修復方法:
第一種:
點擊開始菜單,程序,找到McAfee,打開VirScan控制臺,右鍵“訪問保護”(AccessProtecion),將其關閉即可。
第二種:
在McAfee官網下載Extra.zip壓縮包后(
下載頁面),提取出EXTRA.DAT文件,然后
#1、點擊開始菜單,運行,輸入“Services.msc”回車確定;
#2、找到McAfee McShield服務,右鍵“停止”;(界面別關)
#3、復制EXTRA.DAT文件到"\Program Files\Common Files\McAfee\Engine"中;
#4、回到第二步的界面,右鍵“啟動”McAfee McShield服務;
#5、重啟”訪問保護”功能;
#6、進入VirScan控制臺界面,使用工具
#7、右鍵文件,執行“還原”操作。
據悉,EXTRA.DAT文件只有事先在未受影響的電腦中下載后,再用U盤拷貝過來,通過“復制”命令移動到C盤。
總的來說,業界誤報屬于正常情況。去年12月份,免費殺軟Avast將數百個合法站點列為惡意網站;2008年10月,AVG也將ZoneAlarm防火墻識別為惡意軟件。
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