北京時間7月16日消息，據(jù)國外媒體報道，消息人士周四透露，在iPhone 4手機設(shè)計初期，蘋果一位高級天線專家就曾向公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）諫言，指出iPhone 4的天線設(shè)計會導致通話掉線。

消息人士稱，蘋果高級工程師、天線專家魯本·卡巴雷羅（Ruben Caballero）曾向公司管理層指出，iPhone 4的天線設(shè)計可能導致掉線。另有消息人士透露，在6月24日iPhone 4上市前，蘋果的一家運營商合作伙伴也擔心過iPhone 4的天線問題。iPhone 4最終用金屬手機邊框作為天線，這樣的設(shè)計可以減輕手機的重量和厚度。也正是因為這一原因，導致美國權(quán)威消費者雜志《消費者報告》（Consumer Reports）發(fā)布報告，確認iPhone 4信號接收問題的根源是天線存在缺陷的影響。受iPhone 4天線涉及存有缺陷的影響，蘋果股價已連續(xù)數(shù)日出現(xiàn)了下滑。

截至目前，蘋果發(fā)言人史蒂夫·道林（Steve Dowling）對此報道未置可否。卡巴雷羅本人也未接受媒體的采訪。蘋果將于7月16日（本周五）在美國加利福尼亞州Cupertino總部舉行新聞發(fā)布會，討論有關(guān)iPhone 4的問題。消息人士透露，蘋果沒有宣布召回iPhone 4的計劃。

銷量創(chuàng)紀錄

自6月24日在美國、英國、日本、法國和德國市場上市之后，iPhone 4的銷量已打破了蘋果的銷售記錄。目前，AT&T是iPhone手機在美國的唯一運營商。蘋果在歐洲的合作伙伴包括了沃達豐、法國電信、德國電信，日本的合伙伙伴為軟銀。在上市后的三天時間里，iPhone 4的銷量達到了170萬部。

消息人士透露，蘋果首席設(shè)計師喬納森·伊夫（Jonathan Ive）領(lǐng)導的一個工業(yè)品外觀設(shè)計團隊，此前曾向喬布斯和蘋果管理層遞交了數(shù)份iPhone 4外觀設(shè)計。在選定當前的外觀設(shè)計之后，卡巴雷羅就曾在iPhone 4準備會議中指出，這樣的設(shè)計會導致通話掉線，這將會帶來非常嚴峻的技術(shù)挑戰(zhàn)。

消息人士指出，為使單個天線能夠應對不同無線網(wǎng)絡(luò)特殊范圍的無線電頻率，iPhone 4的金屬邊框必須被分為幾段。當用戶用手指覆蓋了邊框分段的空隙，那么用戶手指就充當起了傳導物質(zhì)。《消費者報告》也指出，iPhone 4用戶用絕緣膠布覆蓋金屬邊框，能夠有效解決手機掉線的問題。

響應不足

消息人士表示，在iPhone 4上市前，蘋果的一家運營商合作伙伴對iPhone 4進行了測試。當時這家運營商就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了iPhone 4的天線問題。蘋果的產(chǎn)品一向以設(shè)計而聞名，但消費者對iPhone 4的指責一直持續(xù)至今，蘋果可能因此而疏遠消費者。美國民主黨參議員查爾斯·舒默（Charles Schumer）日前向喬布斯發(fā)送了一份公開信。舒默在信中指出，蘋果至今對iPhone 4天線問題仍“響應不足”。舒默在信中要求蘋果“以透明的方式來處理這一問題。”

美國權(quán)威消費者雜志《消費者報告》近日對iPhone 4進行了測試，認為是硬件故障導致信號變?nèi)酢�為此，該雜志并不推薦用戶購買iPhone 4。

股價受影響

受《消費者報告》的影響，蘋果股價在本周二開始下滑。蘋果股價周四報收于251.45美元，較上一交易日下跌了1.28美元。今年以來，蘋果股價累計漲幅為19%。太平洋皇冠證券分析師安迪·哈格里夫斯（Andy Hargreaves）表示：“蘋果股價已經(jīng)受到該事件的影響，但產(chǎn)品召回是不可能的。”

iPhone 4剛上市不久就有用戶發(fā)現(xiàn)，用手握住iPhone 4時，手機信號強度會明顯減弱，此時打電話會出現(xiàn)掉線情況。而蘋果表示，任何一部手機都有這種情況，并建議用戶購買手機套或改變握手機的方式。蘋果隨后又在一封公開信中稱，iPhone 4信號不佳實際上不是信號接收問題，而是手機在信號強度的顯示上有誤。并表示將在數(shù)周內(nèi)對軟件升級，以解決該問題。

自2007年推出第一款iPhone以來，蘋果每年都會發(fā)布一款iPhone手機。該公司在2008年推出了iPhone 3G，并在2009年推出了iPhone 3GS。蘋果上一財季的財報顯示，iPhone目前是該公司最盈利的產(chǎn)品，占據(jù)了蘋果總營收的40%。

美國天線制造商Ethertronics公司首席技術(shù)官杰夫·西姆布林（Jeff Shamblin）表示，從概念到投入生產(chǎn)的手機設(shè)計工作，可能需要持續(xù)6至10個月時間。他說，“頻繁調(diào)整電話設(shè)計，確實可能會影響到天線性能。天線工程師必須要進行反復測試。”西姆布林認為，由于電話和智能手機越來越復雜，測試過程也越來越具挑戰(zhàn)性。而蘋果對天線的創(chuàng)新，進一步增加了測試難度。