11月21日消息，針對工信部近日發布的《關于批評北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計算機系統有限公司的通報》，360公司在其官網上發布道歉聲明《再次致社會和網民的道歉信》。

昨日，工信部表示已就360騰訊之爭給予2家公司通報批評，并要求雙方5日內向社會公開道歉，妥善做好用戶善后處理事宜。工信部同時發文稱，下一步將會同有關部門對兩公司涉嫌違反相關法律規定的行為進行調查處理。

以下是360道歉信全文：

360再次致社會和網民的道歉信

近期，360與騰訊公司發生了一系列爭執，給億萬網民的工作和生活帶來了很大困擾和不便。在工信部等政府部門及時介入干預下，目前紛爭已平息。我們已于2010年11月4日向廣大網民發出道歉，今天，我們再次誠摯地向您說聲：“對不起！”

目前，騰訊與360軟件、網站已全面兼容。我們衷心希望您和親朋好友繼續享受360提供的高品質安全服務，也歡迎廣大用戶繼續對我們進行監督、鞭策，共同構建一個更安全、開放、快樂的互聯網。

自創立以來，360一直致力于為用戶提供免費的專業安全服務。從查殺流氓軟件開始，360為廣大用戶打補丁、殺木馬、攔截欺詐釣魚網站，并將免費殺毒惠及每一個用戶，既保護了電腦安全，又為用戶省錢。360由此得到網民的信任。

網民是我們的衣食父母，“用戶利益至上”是360的核心價值觀。正因為有了網民的支持，360才能不斷發展，建立起全球用戶數最多的互聯網安全防護體系。我們將繼續堅持“專業品質，免費安全”，為建立一個安全、健康的網絡環境，做出應有的貢獻。

我們完全接受工信部對此次紛爭事件的通報批評，堅決貫徹落實通報中的工作要求，向社會和網民道歉，停止公司間的相互輿************擊。

我們在此進行反思：在注重創新的同時，更兼顧產業的和諧；在敬畏用戶的同時，更兼顧有序的競爭。我們將放眼未來，用創新贏得尊重，用責任贏得信賴。

北京奇虎科技有限公司

二〇一〇年十一月二十一日