質檢總局確認數量宏碁召回12266臺問題筆記本

據質檢總局網站披露,宏碁電腦(上海)有限公司向國家質檢總局提交了筆記本召回報告,決定召回2009年4月至9月15日生產的部分Acer Aspire3810系列筆記本.召回筆記本在中國境內的數量為12266臺.

在本月15日,就有媒體報道出宏碁在全球范圍內召回電腦,質檢總局的數據是首次確認在中國范圍的數量。

宏碁官網上的重要信息公告

宏碁中國官方網站顯示,存在過熱隱患的機型為AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ及AS3810TZG.官方解釋稱,這些機器在左手掌托處重復性的受到極大壓力時,會造成麥克風線過熱。宏碁表示將召回這些筆記本,并對受影響的機器進行麥克風線的更換。

公告中如何查明自己的筆記本是否需要召回

通過序列號進行查詢

宏碁官方召回公告截圖

官方重要信息公告原文：

尊敬的Acer 用戶，

近日我們注意到，Acer Aspire筆記本電腦的某幾個型號，在特殊情況下，可能會產生零件過熱的現象。為此，Acer主動對這些產品制定了安全召回計劃。

受到影響的Acer Aspire機器型號為AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ 及 AS3810TZG，相關機器為2009年9月15日前生產。受影響機器的左手掌托處，在重復性地受到極大壓力時,可能會造成麥克風線過熱，從而可能引起機器外殼變形，以及麥克風功能失效。

為解除麥克風線過熱帶來的任何隱患，Acer已主動啟動了此次安全召回計劃，主動對受到影響的機器進行麥克風線的更換。

為確定您的機器是否在受影響范圍內，以及是否需要接受相應的服務，請在下方的輸入框內，輸入您的產品序列號（22位由字母及數字組成的代碼，位于機器底部的白色標簽上—見圖片）或SNID（11位的數字代碼，同樣位于白色標簽上）。

此次召回的宏碁AS3410筆記本電腦

此次召回的宏碁AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ及AS3810TZG筆記本電腦

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