長達(dá)3年時間的大眾DSG事件終于因為央視315晚會有了一個結(jié)果。3月20日，大眾汽車集團(tuán)宣布，主動召回在中國部分搭載七速雙離合變速箱(DSG)的車輛，涉及車輛約38萬多輛汽車。
　　
　　大眾汽車表示，將對召回的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)的變速箱機(jī)電單元，提供升級后最新的控制軟件。但是這一召回行為隨即遭到了消費(fèi)者以及業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。
　　
　　一位消費(fèi)者對《投資者報》記者表示，幾乎所有的大眾DSG車型都有不同程度出現(xiàn)動力缺失和換擋抖動問題，為什么這次召回對汽車生產(chǎn)年限限制，只召回部分車型。
　　
　　而汽車行業(yè)市場分析師封士明對記者表示，大眾DSG技術(shù)可能存在缺陷，此次召回只是更換變速箱機(jī)電單位作用有限。
　　
　　只召回部分車型引車主不滿
　　
　　眾所周知，在中國的汽車召回大多數(shù)是內(nèi)外有別，有些汽車廠商只對國外的汽車召回，而對中國的汽車很少做出召回決定。中國的汽車消費(fèi)者常常被歧視對待，這已不鮮見。
　　
　　而這次大眾汽車宣布召回，除了中外區(qū)別對待之外，國內(nèi)車型之間也是區(qū)別對待。這次大眾汽車召回竟然對汽車的生產(chǎn)年限進(jìn)行限制。
　　
　　比如大眾汽車(中國)銷售有限公司進(jìn)口的2008年12月至2011年9月生產(chǎn)的部分尚酷1.4TSI、高爾夫旅行車、CrossGolf，共計7139輛。其他日期的車輛不屬于召回范圍之列。
　　
　　難道不在召回之列的DSG車型就沒有問題嗎？答案是否定的。
　　
　　杭州的車主王婷婷的汽車是2012年2月29日購買的一汽大眾老款速騰1.4T，他的車輛生產(chǎn)日期為2012年2月11日，并不在這次大眾車召回之列。但是她的汽車在使用期間同樣存在車子失動現(xiàn)象和異常抖動現(xiàn)象。
　　
　　“我去4S店保養(yǎng)，他們說失動是通病，沒經(jīng)常出現(xiàn)不要緊。”王婷婷對記者表示，他想不明白為什么別人同樣車型的汽車就能召回自己的就不能召回。
　　
　　河北唐山的楊先生的大眾汽車也不在召回之列，但是也存在不少問題。
　　
　　“去年買的新車，開了沒有多上時間，就出現(xiàn)過一次問題，汽車抖動厲害。我去4s店問，人家說是我加的汽油不好。”楊先生對記者說道。
　　
　　對于這次大眾汽車宣布召回，楊先生說這讓他心里很納悶。“難道同一個廠家生產(chǎn)的汽車，零件不一樣嗎？”
　　
　　《投資者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些并不是個案，很多未在召回之列的汽車同樣存在不少問題，而且數(shù)量不少。
　　
　　那么為什么大眾公司要對生產(chǎn)日期限定呢？近日，記者致電大眾汽車，但是未能接通電話。
　　
　　不過有媒體報道，一汽大眾公關(guān)總監(jiān)拱興波曾表示，部分汽車不在召回范圍內(nèi)因為已經(jīng)用的最新的硬件和軟件了。
　　
　　不過有業(yè)內(nèi)人士分析，大眾汽車不召回全部問題汽車是考慮到成本問題。
　　
　　解決方法被指治標(biāo)不治本
　　
　　對于召回的車輛，大眾汽車表示，將對召回的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)的變速箱機(jī)電單元，提供升級后最新的控制軟件。而這一解決方案被消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士并不看好，因為在召回之前，大眾汽車針對問題汽車也是同樣的技術(shù)解決方案。但是效果并不好。
　　
　　近期，明華有道咨詢公司發(fā)布了一份大眾DSG故障車主調(diào)研報告，調(diào)研從2012年6月份開始，至今持續(xù)10個月時間，調(diào)研車主共513名。在這些車主中更換過機(jī)電單元的有52位，但其中回答問題解決或基本解決的只占31%。
　　
　　上海的胡女士就是這樣一位車主。他的大眾汽車的變速箱曾直接抱死，無法正常行駛，最后只能被拖車拖走。之后，這輛車被更換了機(jī)電控制單元。但是更換之后，胡女士感覺問題依然存在。“感覺加油的時候車會向前竄，油門反映比較遲鈍。”胡女士對記者說道。
　　
　　胡女士認(rèn)為，大眾汽車現(xiàn)在的解決方法現(xiàn)是偷梁換柱，掩人耳目。“我認(rèn)為最低標(biāo)準(zhǔn)也是更換6速濕式DSG就是高配邁騰用的那種。維權(quán)兩年，這樣的結(jié)果不能令人信服。”胡女士說道。
　　
　　“我的結(jié)論是大眾DSG可能存在設(shè)計缺陷。而另一個佐證，是干濕變速器在海外市場也有投訴，而且被召回，比如法國、馬來西亞、美國，還有臺灣地區(qū)今年1月份也剛剛被召回。所以說這是一個全世界范圍內(nèi)的事件，大眾DSG技術(shù)是有一定缺陷的。”封士明說道。
　　
　　而汽車之家創(chuàng)始人李想曾在微博上連續(xù)發(fā)布微博質(zhì)疑大眾DSG技術(shù)問題難解。
　　
　　“目前大眾DSG的問題能解決嗎？不能根治，至少已經(jīng)賣出去的這些變速箱是不能根治的，因為是硬件和物理問題，不是程序問題。軟件升級、延長保修以及召回，都是只能起到緩解的作用，并不能根治。”李想這樣寫到。
　　
　　為什么李想這么肯定？李想說，自己曾經(jīng)是大眾高爾夫GTI的車主，就是因為DSG的問題后來把車賣掉了。
　　
　　如果這次大眾汽車召回不能令消費(fèi)者滿意，大眾企業(yè)估計還會遭遇更大的困境。“按照新的汽車召回條例，如果大眾不能解決問題，車主是有權(quán)要求換車甚至退貨。”張志勇對記者表示，一旦出現(xiàn)這種情況，大眾汽車公司就徹底無語了。