自收到第一張新版100元大鈔開始，開公司的王老板就遇到了麻煩：他用了才4個月的科密驗鈔機(jī)不能識別新版鈔票。他向驗鈔機(jī)廠家求助，廠家給出兩個方案：要么加錢換機(jī)，要么送去升級。王老板公司里有22臺驗鈔機(jī)，全部換機(jī)或升級，是一筆不小的費用。
驗鈔機(jī)不認(rèn)新版百元
做小商品批發(fā)生意的王老板告訴記者，發(fā)行新版100元鈔票那天，他跟大家一樣，也很盼望早一點見到“土豪金”鈔票啥模樣。不過，直到上周二，他才收到新版百元大鈔。
王老板一連換了三臺驗鈔機(jī)，都出現(xiàn)報警情況。出于慎重考慮，王老板拿著這張鈔票跑了一條街，到一家銀行網(wǎng)點請柜臺工作人員幫助查驗，查驗結(jié)果是真幣。
據(jù)了解，王老板那22臺驗鈔機(jī)是今年8月從某網(wǎng)絡(luò)交易平臺一次性購買的，統(tǒng)一品牌統(tǒng)一型號：科密D6210。
接下來幾天，王老板收到的新版百元大鈔越來越多。因為驗鈔機(jī)不能識別，他只能憑直覺判斷真?zhèn)巍８舯谏虘粲玫氖橇硪豢铗炩n機(jī)，最近也出現(xiàn)了不能識別新鈔的情況，該商戶請驗鈔機(jī)售后人員上門更新系統(tǒng)后，就能用了。
廠家：更新或折價換新機(jī)
受隔壁商戶的啟發(fā)，王老板找出說明書，向生產(chǎn)廠家尋求幫助，上海的售后服務(wù)部讓王老板把驗鈔機(jī)送過去升級，每一臺收費150元。
昨天上午，記者來到科密上海銷售服務(wù)中心。工作人員告訴記者，科密D6210這款驗鈔機(jī)現(xiàn)在不賣了。這個型號的驗鈔機(jī)，并不是所有的都能升級。“你把機(jī)器關(guān)掉，過一下再打開，顯示屏上如果出現(xiàn)1201或者1202這樣的數(shù)字，就可以升級，沒有出現(xiàn)，就不能升級，只能以舊換新。”
王老板說，當(dāng)時他購買這批驗鈔機(jī)時，每臺不到500元，可是升級費就要150元，有點貴。而科密上海銷售服務(wù)中心的工作人員說，所謂升級，就是更換主板元件，包括材料費、人工費，150元不算多。
該工作人員告訴記者，自從新版鈔票出來后，他們售后服務(wù)突然間就忙碌起來，“每天都有很多機(jī)器送過來升級，我們現(xiàn)在加班加點都忙不過來。”
如果不更新，直接以舊換新，該服務(wù)中心提供一款950元的機(jī)器，舊機(jī)器能抵扣400元。“也就是說，你那臺D6210型機(jī)器給我們，你再付550元，就可以拿走我們這款新機(jī)器。”科密上海銷售服務(wù)中心的人告訴王老板，現(xiàn)在貨源比較緊張，一個星期以后才能拿到貨。
銀行有保障，小散自己賠
王老板說，新版鈔票發(fā)行，對他來說簡直是“坑爹”。“我這么多驗鈔機(jī)，升級一下得花3000多塊錢，以舊換新還得支付12000多元。這錢虧了，算誰的？”
作為驗鈔機(jī)使用大戶，銀行在這一次發(fā)行新鈔的過程中，是如何處理驗鈔機(jī)的呢？某商業(yè)銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“我們的驗鈔機(jī)是人民銀行指定的幾家有資質(zhì)的廠家生產(chǎn)的，然后總行就把廠家名單發(fā)給我們，我們自己采購。這些廠家會定期來給我們的驗鈔機(jī)做維護(hù)保養(yǎng)。這次為應(yīng)對新鈔更新系統(tǒng)，也是廠家來解決的，沒有涉及到費用。”
而另一家銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人則態(tài)度含糊。他說，每一家銀行的情況不一樣，驗鈔機(jī)采購的廠商、合同的約定等，都有差別。這次驗鈔機(jī)更新產(chǎn)生的費用，都是他們銀行自行解決的。
