“我2013年在華泰汽車4S店買的車，前段時間車里面零部件出現問題了，4S店卻以各種理由推脫說不給我免費保修。我的車目前還在保修日期內，且符合保修單的要求，為啥不給我修？”昨日，市民王先生在本報微信平臺留言稱。

 

　　當日9時許，呼和浩特晚報記者見到了王先生，他說：“現在機體上的氣缸壞了，到了4S店，他們卻不肯給修，用各種理由推脫。”在王先生提供的車輛購買時的保修單里顯示，他的車購買于2013年1月16日，保修從當年1月18日開始生效。呼和浩特晚報記者在整車保修期一欄看到，該車自購車之日起，保修期為5年或15萬公里。目前，車輛保修期沒到5年，且車輛一共跑了6萬多公里，完全符合保修條件，對方卻提出讓王先生自己掏5000元后才肯給修，這讓他很疑惑。

 

　　“他們說我的車零部件損壞是人為因素造成的，因此不給保修，可是卻又說不上來是什么因素。”王先生說。

 

　　記者當日來到王先生購買車輛的華泰汽車4S店，據該店售后處經理李賓表示：“對方將車輛送至我處檢查過程中，我們發現他車里面的機油粘稠度高，阻力大，多次打火打不著，且預熱方法不對，因此懷疑零部件的損壞與人為因素有關。”他說，目前只是初步結論，之后經過技術人員檢查會有進一步結果。同時，他表示會與買家協商解決此事。

 

　　記者就此事咨詢了市工商局投訴部主任樊樹林，他表示：“針對此事，買家可以向工商部門投訴，同時可以申請進行車輛部件檢驗。”