“中秋節家里人好不容易聚在一起吃頓飯，卻被幾只網上買的螃蟹倒了胃口。”節前市民魏女士在網上以286元的價格訂購了8只全母大閘蟹，本想讓家人在中秋宴上一飽口福，不料螃蟹到貨后，卻出現了缺斤少兩、以次充好、出現死蟹等狀況，這讓魏女士大失所望。

 

　　魏女士說，這是她第一次嘗試在網上購買生鮮食品，網購方便快捷，價格也比市場上便宜，在看到賣家圖文并茂的宣傳后就動心了。為了買到稱心如意的螃蟹，魏女士選擇了一家銷量居前、信譽較好的商家。

 

　　但讓魏女士萬萬沒想到的是，中秋當天螃蟹送貨上門，驗貨簽收時，一打開包裝就聞到了一股臭味，8只螃蟹中有兩只死的。由于購買前商家明確表示，螃蟹屬于生鮮水產品，不支持退換貨和任何理由拒簽，死蟹包賠，拒簽不賠。于是魏女士在簽收后，立刻將死蟹和快遞單拍照發給商家，但卻遲遲沒有得到答復。

 

　　此外，魏女士還發現，說好的每只2.9兩-2.5兩的母蟹，但實際上個頭卻不大，一稱重量，都在2兩左右，分量集體“縮水”，而且其中還有兩只是公蟹，這讓魏女士氣憤不已。多次聯系商家后，商家最終回復稱可以賠償魏女士100元。但魏女士覺得，就算得到了賠償，但對于這次不愉快的網購螃蟹的經歷，她還是果斷給了差評。

 

　　“秋風起，蟹飄香”，記者瀏覽各大網購平臺發現，網上螃蟹“大戰”已“硝煙四起”，各種“預售”、“團購”螃蟹的宣傳隨處可見，甚至在朋友圈里，螃蟹也開始“橫行”。但仔細查看買家們的評論可以發現，關于螃蟹重量與描述不一、出現死蟹、螃蟹口味一般等差評層出不窮。

 

　　中秋過后，螃蟹銷售高峰即將到來，隨著網購螃蟹的盛行，“智慧315”維權平臺提醒市民，網購生鮮食品要格外留心，首先要盡量選擇“亮照”經營的正規網店，購買前對可能出現的缺斤少兩、死蟹、宣傳不實等風險，與商家商定解決方案，以免利益受損。驗貨簽收時，一旦發現問題，在未明確責任前，不要輕易簽字確認，同時要保留好相關憑證，防止維權無據。