每50個煙蒂可換一包200抽的紙巾——為推進“國家衛生城市”創建,規范城區市容秩序管理,浙江嵊州市創建國家衛生城市工作領導小組9月26日起啟動截至10月底的“撿煙蒂換抽紙”活動,鼓勵市民在市區大街小巷、公共場所撿煙蒂。但因為來兌換的市民太多,場面一度失控,該領導小組10月17日下發通知,叫停該活動。(10月22日《京江晚報》)
公共場所亂扔煙頭是個壞習慣,具有多方面的危害,理應對以制止。假如能夠借創建國家衛生城市之機,鼓勵市民通過撿起煙頭的方式對這類行為說不,不僅可以美化城市公共環境,而且還能傳遞環保意識,并對公共場所的吸煙行為形成倒逼。因此,“撿煙蒂換抽紙”這個想法不僅沒有問題,而且頗有創意,值得提倡。
然而,當地有關部門推出這個活動時,并沒有預料到活動會激發市民的如此熱情,更沒有為此設計好應對措施。準備工作做得如此不充分,一旦參與的市民太多就難以應付,出現場面失控等現象。這說明,這個活動的設計存在漏洞,是相關部門的一種失策。
出現此現象后,正確的做法是解決問題,通過擴大兌換場地、組織更多人員開展服務等,使活動能夠順利實施。叫停活動時離活動截止的10月底只有兩周時間,獎品也不過是不怎么值錢的紙巾而已,相信只要再追加些經費,活動完全可以按計劃進行。即使執行的難度較大,也應該當成突發事件來加以應對,不能簡單叫停了事。
既然活動由政府相關部門制定,就不應該輕易失信于民。也許居民拿來的煙蒂不合標準,比如城區外的鄉鎮和鄰近縣的居民也拿煙蒂來換,但只要這些行為在活動計劃中不被允許,活動方完成可以拒絕為這些人兌換;但假如活動計劃沒有對此作出規定,活動方就應該承擔計劃不周密的責任。這個行動一經對外發布就是一種承諾,那些積極響應政策號召、且按照規則參與活動的市民,有權要求兌現承諾。
失策是能力不強、考慮不周所致,將導致活動經費超支、秩序受到影響等問題。失策的影響還算有限,還能夠彌補,但失信于民的影響顯然要比失策要大得多,失信有損政府部門的形象,這個損失很難挽回。有時候,守信的確存在不少難度,甚至需要付出更大的成本,但這些困難不能成為輕易失信的理由。就這次活動而言,有關部門失策本就錯了,但不能一錯再錯,用失信為失策糾偏,把信用也賠進去。