2017年5月27日消息：據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道，5月27日，英國(guó)航空計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)全球性崩潰，在機(jī)場(chǎng)引發(fā)混亂，旅客排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，大量航班延誤。
　　
　　由于“發(fā)生重大IT系統(tǒng)故障”，導(dǎo)致嚴(yán)重的全球性航班運(yùn)營(yíng)中斷，27日下午6點(diǎn)之前英航從希思羅和蓋特威克機(jī)場(chǎng)的所有航班均已取消。
　　
　　大量旅客在值機(jī)柜臺(tái)前排成長(zhǎng)隊(duì)，英航官網(wǎng)和App均無(wú)法正常工作，導(dǎo)致許多試圖在線辦理值機(jī)的旅客未能趕上航班。
　　
　　有數(shù)名旅客報(bào)告稱，英航機(jī)長(zhǎng)以及蓋特威克機(jī)場(chǎng)的登機(jī)口工作人員表示英航可能遭受了網(wǎng)絡(luò)攻擊。
　　
　　在英國(guó)、美國(guó)、羅馬、貝爾法斯特和里斯本等地均有憤怒的旅客表示他們被困飛機(jī)上超過兩個(gè)多小時(shí)。
　　
　　英航表示，它“遭遇了全球性系統(tǒng)故障”，并稱正在努力以盡快解決問題。