“3月25日晚，有陌生電話響了一聲，沒有接通，過了一會又收到一條驗證碼信息，想打過去咨詢一下，結(jié)果電話竟然無法使用，以為手機壞了。”楊女士回憶稱，“第二天去營業(yè)廳，業(yè)務(wù)員說手機卡壞了，就又補辦了一張。但是從26日開始，陸續(xù)收到很多條消費驗證碼信息，因為我沒有注冊過相關(guān)支付賬戶，就沒在意，以為是垃圾短信。”

　　“后來我覺得不對勁，撥打我名下廣發(fā)銀行、工商銀行、招商銀行客服電話查詢我賬戶內(nèi)信息，發(fā)現(xiàn)有大量資金不是我本人消費的信息，其中廣發(fā)銀行信用卡在25日手機無法使用期間，辦理了財智金小額貸款3筆將近23萬元，利息約5萬元，同時貸款被打入我用于信用卡還款的工商儲蓄卡中，并再次被轉(zhuǎn)到一個虛擬賬戶(非楊女士注冊)中。”楊女士表示，隨后她緊急凍結(jié)了名下所有的賬戶。【科杰在線2月報道：手機信號突然沒了要小心，當(dāng)心騙子用假證去辦了手機卡轉(zhuǎn)賬 http://www.697579.cn/?374】

　　信息泄露手機卡異地補辦

　　讓人意想不到的是，3月28日早上，楊女士又收到一條易付寶成功開通零錢貸賬戶和一條易付寶轉(zhuǎn)賬成功的短信，“沒想到凍結(jié)了賬戶后又出事了，我這下就慌了。”

　　楊女士說：“在電信營業(yè)廳查看后，我才知道25日電話卡在四川補辦過了。”四川電信營業(yè)廳的工作人員將補卡人的身份證圖片傳到北京營業(yè)廳，上面除了楊女士的身份證外還有一位胡姓男子的身份證照片。“我身份證沒丟過，也不認識這個人，怎么就被補卡了呢？”中國電信表示，非本人補卡，只需拿辦理人身份證和被補卡人的身份證即可。

　　楊女士打印了手機上網(wǎng)記錄，發(fā)現(xiàn)3月25日19點在四川登錄過。“后來我去銀行查賬單，發(fā)現(xiàn)對方用我的信息注冊了很多第三方虛擬賬戶，都綁定了我的銀行卡，這時我才開始凍結(jié)所有這些虛擬賬戶。”

　　然而在5月18日，楊女士接到了財付通要求核對解凍信息的電話。“解凍需要提供電話，和手舉身份證的半身照。財付通發(fā)現(xiàn)要求解凍者提供的照片與其不符，沒有受理。”楊女士說，“要求解凍者還為此投訴財付通，財付通找我核實，我才知道。”楊女士稱，經(jīng)過事后凍結(jié)賬戶等補救措施，實際損失約13萬元。

　　盜刷非個案警方已立案

　　住在天津的寧先生遇到了與楊女士幾乎相同的被盜刷經(jīng)歷。“我的手機號和銀行卡都是北京的，也是中國電信的手機卡和廣發(fā)銀行的信用卡，也都在四川被別人補卡。”寧先生說，“我的信用卡消費額度是兩萬元，但竟然被人盜刷了三萬元。另外，盜刷者還辦理了‘財智金’的分期貸款，貸款15.3萬元轉(zhuǎn)到我的儲蓄卡上，轉(zhuǎn)出5.7萬元后，被我發(fā)現(xiàn)，把卡永久掛失了。”目前，西城區(qū)經(jīng)濟偵查大隊以“信用卡詐騙”受理寧先生案件。

　　對于這兩起案件，廣發(fā)銀行信用卡中心表示，對楊女士的信用卡做了懸停，半年內(nèi)不用還款，還在配合警方調(diào)查，將按照警方的調(diào)查結(jié)果處理。對于寧先生的情況，廣發(fā)銀行并未對其是否還款作出要求。

　　■律師說法

　　持卡人無過錯銀行需擔(dān)責(zé)

　　北京晨報記者了解到，致電廣發(fā)信用卡中心熱線進行口頭申請就能辦理廣發(fā)銀行“財智金”貸款業(yè)務(wù)，無需書面手續(xù)。北京盈科律師事務(wù)所表示，如果持卡人本身沒有過錯，不需要為信用卡的損失進行賠償。如果銀行在信用卡貸款申請中沒有盡到核查義務(wù)，根據(jù)警方的調(diào)查，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。